Digitale Neukundengewinnung mit Suchmaschinenoptimierung, Google My Business und entsprechender Homepage am Beispiel eines EPU’s
Ausgangssituation
Die Gründerin machte sich als Legasthenie Trainerin nach einer speziellen, zertifizierten Methodik selbständig. Die Kinder lernen während sie mit Pferden arbeiten.
Zielsetzung
Da die Gründerin auch als Volksschul-Pädagogin tätig ist, sollten die Maßnahmen zur Kundengewinnung außerhalb ihres direkten Umfeldes (Schule, Reitstall, Ort, usw.) aus zeitlichen Gründen hauptsächlich auf digitalem Weg (Google, Website) erfolgen.
Konzept
- Angebot anhand der Customer Journey für Eltern und Kinder reflektieren
- Businessplan erstellen
- Wissensvermittlung zum Thema Suchmaschinenoptimierung und Online Marketing
- Keyword-Recherche
- Umsetzung und Wissensvermittlung
Umsetzung
- Customer Journey für Eltern und Kinder ermitteln
- Einfaches Business Model Canvas erstellen und daraus den Businessplan entwickeln
- Umfangreiche Erklärungen zum Wissensaufbau in punkto Suchmaschinenoptimierung und Online Marketing zwecks späterem, eigenständigen Arbeiten
- Die Gründerin hat sich entschlossen, nicht über Social Media Kanäle zu kommunizieren
- Keyword-Recherche
- Umsetzung der Website anhand der Customer Journey und der Keyword-Recherche
- Laufende Schulung für spätere größtmöglich eigenständige Administration der Website
- Google MY Business aufgesetzt
kritische Faktoren/Herausforderungen
- Da es nur eine „kleine“ Website werden sollte, musste der wenige Textinhalt (Content) umso präziser für Google optimiert werden.
Erfolgsfaktoren
- Umfangreiche Keyword-Analyse anhand der Customer Journey
- präzise Umsetzung in Domain-Auswahl und Texten auf regionalem Fokus
Ergebnis/Kundennutzen
Gleich nach dem Homepage-Launch wurde die Homepage in Google auf Seite 1 gelistet. Mittlerweile auf Platz 1 (auch bei in Google Maps), wodurch sich mit der Information auf der Website Kundenanfragen von selbst ergeben und langfristige Buchungen erfolgen.